Город:+7 495 926-52-01
Интернет-магазин: 8 800 333-66-53

Условия доставки

BL_Delivery_03.jpg

Доставка товаров по Москве и России


✅ Бесплатная доставка товаров (включая дисконтные), при сумме заказа от 3000 рублей для городов:

  • Москва;
  • Санкт-Петербург;
  • Екатеринбург;
  • Ростов-на-Дону;
  • Краснодар.

Бесплатная доставка осуществляется в пределах города, из салонов, расположенных в этих городах. Обращайте внимание на город расположения товара (отмечается в карточке товара на сайте), так как на товар, расположенный в другом городе, доставка будет платной. Заказы, товары из которых расположены на разных складах, будут автоматически разделены на отдельные подзаказы, и условия доставки будут действовать на них, как на отдельные заказы.


✅ По всем остальным городам минимальная сумма товаров в заказе (включая дисконтные) для бесплатной доставки составляет 10 000 рублей*

✅ Доставка любой моторезины (кроме дисконтных товаров) - бесплатно по всем городам.

✅ Доставка и установка в наших салонах мотогарнитур Cardo - бесплатно.

✅ Интернет-магазин продолжает свою работу в обычном графике: заказы принимаются, обрабатываются и отправляются в штатном режиме. Сотрудники готовы ответить на все вопросы:

 по интернет заказам: 
  • +7 495 926-52-00
  • 8 800 333-66-53

Статус заказа и трек номер можно отследить по эл. почте.


✅ По остальным вопросам, включая консультацию по товарам:

  • +7 495 926-52-01
с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

*кроме Сургута, Норильска, Тобольска, Надыма, Дальнего Востока, ЯНАО и Улан-Удэ.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа или до пункта вывоза товара (ПВЗ) в Вашем городе. При необходимости доставить товар по иному адресу, сообщите новый адрес менеджеру Интернет-магазина, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте. Если изменение адреса доставки будет после отгрузки заказа в службу доставки, то срок доставки может быть сдвинут на 1 (один) или более дней, в зависимости от характера смены данных.

Отгрузка отправлений из салонов и центрального склада «Байк Ленд» проходит в штатном режиме. В связи с ограничительными мерами по предотвращению распространения короновируса в различных регионах может наблюдаться увеличение сроков доставки, связанное с усложнением логистических процессов и дополнительными мерами безопасности в курьерских компаниях. Статус своего заказа вы всегда можете отследить по электронной почте и трек-номеру на сайте транспортной компании.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого Вами товара следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно приобретаемых Вами товаров. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При получении заказанного Вами товара, в присутствии курьера, проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара тому, что был заказан Вами на сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обратитесь к нам по следующим "координатам":

Менеджеры Интернет-магазина: 8 (495) 926 52 00 (многоканальный).

Электронная почта: store@bikeland.ru

Интернет-магазин 8 800 333-66-53